Stap voor stap

Hoe verloopt een hoortoestelaanpassing bij ons?

Hoe verloopt een hoortoestel-
aanpassing bij ons?

Een goede hooroplossing vraagt tijd, begeleiding en opvolging. Daarom werken wij stap voor stap, volledig afgestemd op uw tempo en noden.

  • Kennismaking en hoortest

    Tijdens een eerste afspraak luisteren we naar uw verhaal en bekijken we samen uw gehoor. 

    We nemen uitgebreid de tijd om:

    uw situatie te bespreken

    een hoortest af te nemen

    uw vragen te beantwoorden

    vrijblijvend advies te geven

  • Persoonlijk advies

    Op basis van uw gehoor, levensstijl en verwachtingen bekijken we welke oplossing het best bij u past.

    Omdat wij merkonafhankelijk werken, kunnen we verschillende mogelijkheden vergelijken zonder vast te hangen aan één merk.

  • Doorverwijzing naar de NKO arts

    Wanneer een hoorapparaat aangewezen is, verwijzen wij u door naar een NKO-arts voor het nodige voorschrift.

  • Start van de proefperiode

    Na het voorschrift starten we met een vrijblijvende proefperiode. Soms duurt een proefperiode langer. Dat bepalen we samen.

    Tijdens deze periode test u de toestellen in uw dagelijkse leven, passen we instellingen aan op basis van uw feedback, kunnen verschillende merken of types getest worden en nemen we de tijd die nodig is

  • Opvolging en bijsturing

    Uw ervaringen zijn voor ons het belangrijkst. Daarom blijven we tijdens de proefperiode opvolgen en verfijnen tot alles goed aanvoelt.

  • Definitieve keuze

    Wanneer u tevreden bent over de toestellen, regelen wij ook het nodige papierwerk voor de terugbetaling.

  • Service en nazorg

    Ook na aankoop blijven wij beschikbaar voor:

    Onderhoud

    Controles

    Reinigingen

    vrijblijvend advies te geven

Goede opvolging stopt niet na de aankoop

Contacteer ons

Samen op weg naar beter horen

Of je nu langskomt voor een eerste hoortest of met specifieke vragen zit, we begeleiden je stap voor stap. Neem contact op en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen.

Contacteer ons